как перевести бонусы втб мультикарта в рубли

Как бонусы ВТБ перевести в рубли на карту

Большинство банковских организаций, заботясь о своих клиентах, предлагают различные выгодные программы лояльности. Одной из таких выступает накопление виртуальной валюты от ВТБ.

По сути, это классический кэшбэк: за покупки, оплачиваемые картой, определенный процент возвращается в виде бонусов, которые в будущем можно перевести в рубли.

Какие бонусы можно перевести в реальную валюту

Каждый владелец банковской карты от ВТБ автоматически становится участником программы лояльности. Причем абсолютно неважно, к какому типу она относится – зарплатная, дебетовая или кредитная: бонусы будут начисляться за совершенные покупки, операции по картам и вкладам. Каждый участник сможет копить бонусные баллы, а потом выгодно тратить их в определенных категориях.

Программа лояльности от ВТБ предполагает начисление различных видов бонусных баллов с дифференцированными вариантами валюты накопления:

Учитывая данное обстоятельство, возможность осуществления перевода бонусов от ВТБ в рублевую валюту зависит от разновидности начисляемых баллов.

Если речь идет о милях или бонусах программы «Коллекция», то они носят строго целевой характер, и их можно тратить только на оплату товаров и услуг в каталоге товаров, размещенном в личном кабинете либо в магазинах-партнерах.

Перевести их в рублёвый эквивалент не представляется возможным.

По системе кэшбэк в ВТБ и за расходы в категориях «Авто» и «Рестораны» держатели карт могут рассчитывать на обмен бонусов на реальную национальную валюту. 1 бонусный рубль равен 1 рублю.

Срок действия ВТБ-бонусов составляет 24 месяца, по истечении которых они сгорают.

Инструкция по обмену бонусов на рубли

Обменять бонусные баллы за совершенные покупки на рубли достаточно просто. Для этого следует:

Процедура перевода завершена. Бонусы будут сразу же списаны с текущего счета.

Рубли поступят на карточку не позднее, чем через 3 рабочих дня. Если произошла задержка, свяжитесь со специалистами ВТБ и они уточнят детали операции.

Источник

Как бонусные рубли перевести на карту ВТБ 24?

Закончил в 2001 году СПбГЭУ по направлению «Бухучет и анализ». Работал с 2009 по 2016 год в банке Санкт-Петербург. В данный момент занимается юридической практикой.

Как бонусные рубли перевести на карту ВТБ или даже карту другого банка? Ведь как было бы приятно накопленные 700-800 баллов перевести в рубли, чтобы потратить эти деньги на любые цели! Однако, с этим все не так просто, и в настоящей статье мы отвечаем на поставленный выше вопрос максимально подробно.

О бонусной программе

В ВТБ 24 действует система накопления бонусных баллов. По сути, это классический cashback — его величина зависит от конкретной бонусной программы, типа карточки, категории покупок и, наконец, от места совершения этих самых покупок (в магазинах-партнерах начисляется больше баллов). Программа распространяется как на дебетовые, так и на кредитные карты, подключение к ней производится полностью бесплатно.

Привязка производится не только к мультикарте, но ко всем счетам, открытым в ВТБ-24. Управление бонусами и подключение программы возможно и в отделении банка, но дополнительным удобством послужит функция управления через мобильное приложение «ВТБ-Онлайн». Таким образом, получить первые бонусы можно не выходя из дома.

Что касается начисления баллов, то здесь система дифференцирована по статусу карты:

Особенные условия действуют для владельцев «Мультикарт». Их кэшбек зависит от потраченной в месяце суммы: при тратах до 5 тысяч рублей, бонусы не начисляются; при тратах от 5 до 15 тысяч — кэшбек 1%; траты от 15 до 75 тысяч обеспечат 2%, а расход свыше 75 тысяч даст клиенту 4% кэшбека на любую категорию товаров и услуг. Однако, следует помнить, что уровень не сохраняется навечно — каждый месяц он сбрасывается в зависимости от того, не были ли достигнуты необходимые показатели в прошлом месяце.

Кроме того, держатели этих карт получают кэшбек за покупки во всех розничных точках, а не только в магазинах-партнерах. В свою очередь, организации-партнеры начисляют дополнительные баллы сверх установленных программой.

Важно: помните, что 1 балл в системе ВТБ равен 1 рублю. Это касается трат баллов в магазинах; коэффициент при переводе баллов в рубли зависит от параметров, о которых мы подробно говорим далее.

Можно ли перевести бонусы на карту рублями?

Существует два главных направления бонусных программ — так называемые «Лояльность» и «Коллекция». В первую входит начисление баллов и их трата в специализированных сервисах: авто, путешествия, рестораны и общий бонус «cash back».

Тариф «Коллекция» отличается от «Лояльности» тем, что баллы копятся более быстрыми темпами, а также начисляются в любом магазине (а не только магазине-партнере). Ни один тариф в ВТБ пока не дает возможность обменять баллы на реальные денежные средства.

Таким образом, перевод бонусов в рубли пока что невозможен. Но это не должно быть препятствием к пользованию программой, ведь полученный кэшбек все равно дает ощутимую пользу — скидку до 99% от суммы заказа.

Как потратить баллы — требования программы и инструкции по расходованию бонусов

Прежде всего нужно разобраться с требованиями банка к потенциальным участникам проекта. Начнем с очевидного — статуса карточки, минимально необходимого для подключения «Коллекции».

Доступ к тарифу получат владельцы:

Требований по возрасту, сроку пользования, доходу и другим параметрам отсутствуют.

Итак, как же перевести бонусы ВТБ на карту? Пусть даже перевод в рубли и невозможен, но сама по себе программа очень полезна. Для начала нужно зарегистрироваться в системе. Это делается очень просто на сайте банка https://bonus.vtb.ru. Заполнение формы проводится по следующему порядку:

Подтвердите владение номером посредством ввода проверочного кода из смс в специальное поле на сайте. Готово! Все занимает не больше двух минут.

Так как обменять бонусы ВТБ на деньги нельзя, самое разумное из доступного — получить скидку до 99% от суммы покупки. Для этого нужно лишь попросить в магазине-партнере ВТБ списать баллы при покупке. Ознакомиться со списком партнеров можно на сайте банка — в любом из них можно поменять баллы на товар или услугу.

Кроме того, можно и вовсе не выходить из дома, а заказать товар удаленно с помощью интернет-каталога ВТБ. Он доступен по ссылке https://bonus.vtb.ru/catalog. Достаточно лишь собрать корзину из товаров, на которые у вас хватает баллов. При большом количестве накопленного кэшбека купить за баллы с доставкой можно даже ноутбук, телевизор, домашний кинотеатр или смартфон! Одним словом, при активном пользовании картой полученный кэшбек точно не составит труда потратить на полезные приобретения.

Как проверить баланс баллов?

В-третьих, самый простой и быстрый способ — проверка через личный кабинет на сайте банка или в мобильном приложении «ВТБ-Онлайн». Для этого нужно лишь авторизоваться (а если аккаунта еще нет — зарегистрироваться) на ресурсе.

Первая же страница после авторизации уже отображает количество доступных вам баллов — они выделены в отдельное окошко на странице. Если нажать на информационное окно с баллами, вы выйдете на электронную брошюру программы, откуда можно сразу перейти в интернет-каталог партнеров ВТБ и акционных товаров.

Краткое резюме статьи

Итак, как перевести баллы на карту ВТБ деньгами? Крупные банки редко соглашаются переводить бонусы в рубли — это не экономно с точки зрения организации партнерских отношений с другими организациями. Поэтому ВТБ не стал «выделяться»: на данный момент перевод бонусов в рубли невозможен, какой бы бонусный тариф ни был бы подключен. Однако, кэшбек в размере от 1% до 4% все равно начисляется за покупки, и потратить его можно на обширный каталог товаров и услуг — даже на телевизоры, телефоны и компьютеры. Так что, несмотря на некоторые неудобства, кэшбек-программа банка ВТБ предоставляет клиентам более чем удобные и выгодные условия.

Источник

Вопросы и ответы

Как подключиться к программе лояльности «Мультибонус»?

1. Новые клиенты ВТБ

При оформлении Мультикарты ВТБ в любом из офисов банка вы можете подключиться к программе лояльности «Мультибонус». Для этого выберите одну из бонусных опций: «Коллекция», «Путешествия»,«Сash back» (с категорией повышенного вознаграждения «Авто» и «Рестораны») или «Заемщик» и сообщите об этом операционисту. В дальнейшем вы сможете менять бонусную опцию ежемесячно и абсолютно бесплатно через мобильное приложение или интернет-банк ВТБ-Онлайн, а также по телефону 8 800 100-24-24.

2. Действующие клиенты ВТБ

Какие бонусные опции участвуют в программе «Мультибонус» от ВТБ?

Сash back (кэшбэк) – возврат части денежных средств, потраченных с помощью банковской карты, на бонусный счет в бонусных рублях. Начисление и выплата сash back осуществляется в порядке и в сроки, определенные в Правилах программ лояльности Банка ВТБ (ПАО) на multibonus.ru, а также в Тарифах банка на vtb.ru

Что такое бонусные рубли?

Бонусные рубли – это виртуальная валюта, которую вы получаете за оплату покупок картой ВТБ при подключенных опциях «Сash back и Авто» и «Cash back и Рестораны».

Когда бонусные рубли зачисляются на бонусный счет?

Начисление бонусных рублей осуществляется на бонусный счет до конца месяца, следующего за месяцем, в котором совершены покупки.

Как можно потратить бонусные рубли?

Используйте бонусные рубли для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус» или переводите деньгами на карту ВТБ в Личном кабинете.

Как перевести бонусные рубли на карту ВТБ?

Перевод бонусных рублей на карту ВТБ действует для опций «Сash back и Авто», «Cash back и Рестораны» и «Заемщик».

Каков срок действия бонусных рублей?

Срок действия бонусных рублей составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия бонусные рубли обнуляются. Операция обнуления осуществляется ежемесячно.

Накопление вознаграждений (мили, бонусы, бонусные рубли) происходит при активном пользовании картой. В случае прекращения использования карты (отсутствия финансовых операций* или операций по бонусному счету**) в течение 6 месяцев подряд вознаграждения, накопленные ранее, обнуляются в полном объеме.
* Покупки, снятие наличных, поступление заработной платы, переводы и иные клиентские операции, совершенные по карте.
** Начисление и использование вознаграждений.

Информация с прогнозами по сгоранию размещена Личном кабинете в разделе «Мой баланс».

Могу ли я оплатить заказ используя разную бонусную валюту одновременно?

Да, в первую очередь ваш заказ будет оплачен бонусными рублями, в случае недостаточности средств дополнительно будут списаны бонусы или мили. А также у некоторых партнеров программы «Мультибонус» действует доплата рублями с карты ВТБ, если бонусной валюты не хватило вам для оформления заказа.

Я перевыпустил карту, что произошло с моими бонусными накоплениями?

Ваши вознаграждения начисляются на бонусные счета. В случае перевыпуска карты начисленные бонусные рубли и бонусные счета сохраняются.

Что такое бонусы?

Бонусы – это виртуальная валюта, которую вы получаете за оплату покупок картой ВТБ и использование других продуктов банка при подключенной опции «Коллекция».

Когда бонусы зачисляются на бонусный счет?

Начисление бонусов осуществляется на бонусный счет до конца месяца, следующего за месяцем, в котором совершены покупки.

Как можно потратить бонусы?

Используйте бонусы для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус».

Каков срок действия бонусов?

Срок действия бонусов составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия бонусы обнуляются. Операция обнуления осуществляется ежемесячно.

Например, в октябре 2019 г. обнулятся бонусы, начисленные в сентябре 2018 г. и ранее, в ноябре 2019 г. – начисленные в октябре 2018 г. и т.д.

Накопление вознаграждений (мили, бонусы, бонусные рубли) происходит при активном пользовании картой. В случае прекращения использования карты (отсутствия финансовых операций* или операций по бонусному счету**) в течение 6 месяцев подряд вознаграждения, накопленные ранее, обнуляются в полном объеме.
* Покупки, снятие наличных, поступление заработной платы, переводы и иные клиентские операции, совершенные по карте.
** Начисление и использование вознаграждений.

Информация с прогнозами по сгоранию размещена Личном кабинете в разделе «Мой баланс».

Могу ли я оплатить заказ используя разную бонусную валюту одновременно?

Да, в первую очередь ваш заказ будет оплачен бонусными рублями, в случае недостаточности средств дополнительно будут списаны бонусы или мили. А также у некоторых партнеров программы «Мультибонус» действует доплата рублями с карты ВТБ, если бонусной валюты вам не хватило для оформления заказа.

Я перевыпустил карту, что произошло с моими бонусными накоплениями?

Ваши вознаграждения начисляются на бонусные счета. В случае перевыпуска карты начисленные бонусы и бонусные счета сохраняются.

Когда мили зачисляются на бонусный счет?

Начисление миль осуществляется на бонусный счет до конца месяца, следующего за месяцем совершения покупок.

Как можно потратить мили?

Используйте мили для любых покупок в каталоге программы «Мультибонус».

Каков срок действия миль?

Срок действия миль составляет 1 год с момента начисления. По истечении срока действия мили обнуляются. Операция обнуления осуществляется ежемесячно.

Например, в октябре 2019 г. обнулятся мили, начисленные в сентябре 2018 г. и ранее, в ноябре 2019 г. – начисленные в октябре 2018 г. и т.д.

Накопление вознаграждений (мили, бонусы, бонусные рубли) происходит при активном пользовании картой. В случае прекращения использования карты (отсутствия финансовых операций* или операций по бонусному счету**) в течение 6 месяцев подряд вознаграждения, накопленные ранее, обнуляются в полном объеме.
* Покупки, снятие наличных, поступление заработной платы, переводы и иные клиентские операции, совершенные по карте.
** Начисление и использование вознаграждений.

Информация с прогнозами по сгоранию размещена Личном кабинете в разделе «Мой баланс».

Могу ли я оплатить заказ используя разную бонусную валюту одновременно?

Да, в первую очередь ваш заказ будет оплачен бонусными рублями, в случае недостаточности средств дополнительно будут списаны бонусы или мили. А также у некоторых партнеров программы «Мультибонус» действует доплата рублями с карты ВТБ, если бонусной валюты не хватило вам для оформления заказа.

Я перевыпустил карту, что произошло с моими бонусными накоплениями?

Ваши вознаграждения начисляются на бонусные счета. В случае перевыпуска карты начисленные мили и бонусные счета сохраняются.

Каковы сроки доставки?

Сроки доставки будут указаны в вашем Личном кабинете сразу после оформления заказа. Они зависят от того, какой товар и у какого партнера вы приобрели. Если это не электронный товар, то, как правило, наши партнеры связываются с вами в течение 2 рабочих дней после оформления заказа и сообщают вам предполагаемые сроки.

Билеты в кино, авиа- и железнодорожные билеты, коды для электронных книг, электронные сертификаты доставляются в течение 3 рабочих дней после успешного оформления заказа на указанный адрес электронной почты.

Вы не получили ваш заказ?

Проверьте статус заказа в разделах «Сообщения» или «Мои заказы» в Личном кабинете на сайте программы или в мобильном приложении «Мультибонус».

Также вы можете связаться с нами через Личный кабинет или форму обратной связи на сайте или в мобильном приложении, и мы поможем решить ваш вопрос.

Как изменить адрес и время доставки заказа?

Вам необходимо связаться с партнером, у которого вы сделали заказ. Партнер изменит адрес и время доставки, если это возможно. Всю информацию о вашем заказе вы можете просматривать в Личном кабинете в разделе «Мои заказы».

Почему доставка в пункты самовывоза у вас платная?

Цены за доставку через любые каналы определяют наши партнеры.

Как вернуть товар?

Ряд товаров не подлежит возврату или обмену в соответствии с действующим законодательством РФ, а также в связи со спецификой товаров и услуг, которые вы приобретаете на сайте или в мобильном приложении программы «Мультибонус».

Я являюсь участником программы лояльности «Мультибонус» как клиент банка ВТБ и как клиент Почта Банка. Могу ли я оплатить заказ используя бонусную валюту двух банков?

Да, можете. Все ваши накопления по программе лояльности «Мультибонус» суммируются на едином бонусном счете. Сумму всех начислений вы можете посмотреть в личном кабинете программы или в приложении «Мультибонус». При оформлении заказа укажите бонусную валюту, которой вы хотите оплатить заказ.

При оформлении заказа необходимо подтвердить номер карты участника. Как мне его узнать?

Номер карты участника программы лояльности «Мультибонус» указан в SMS, которое вы получили от банка при регистрации в программе. Подтвердите номер при первом заказе, при оформлении последующих заказов карта участника учитывается автоматически.

Мне не хватает бонусных накоплений. Могу ли я доплатить деньгами за заказ?

Возможность дополнительной оплаты заказа деньгами с карты ВТБ определяет партнер. Информация содержится в карточке товара. Если опция доступна, то при оформлении заказа появится раздел «Доплатить рублями по карте ВТБ».

Источник

Бонусные опции мультикарты ВТБ

Одной из характерных особенностей мультикарты от ВТБ выступает универсальность. Она заключается в предоставляемой клиенту финансовой организации возможности самостоятельно определить выгоды от использования пластика. Для этого достаточно выбрать и подключить бонусные опции мультикарты ВТБ, отвечающие запросам и потребностям владельца.

Что такое опции мультикарты от ВТБ

Бонусные опции представляет собой различные виды вознаграждения, которые получает владелец мультикарты ВТБ в процессе ее практического использования для оплаты разнообразных покупок и услуг. Наличие нескольких (на данный момент – семи) вариантов начисления бонусов предоставляет клиентам банка отличную и весьма выгодную возможность использовать преимущества карточки максимальным образом.

Дополнительный плюс – изменение вида подключенной опции перед началом любого месяца, что при грамотном применении еще сильнее увеличивает получаемое владельцем пластика вознаграждение. Накопленные таким образом баллы могут потрачены на совершение очередных покупок.

Примерами стандартных опций мультикарты от ВТБ выступают:

Условия и тарифы обслуживания

В настоящее время банк предлагает клиентам оформление трех разновидностей мультикарты: дебетовой, кредитной и зарплатной. Большая часть условий и тарифов их обслуживания совпадают, а различия касаются, главным образом, возможностей пользования заемными средствами банка применительно к кредитке. Все карточки предоставляют возможность выбрать категорию вознаграждения и ежемесячно изменять подключенную бонусную опцию.

К числу наиболее важных особенностей дебетовой и зарплатной мультикарты от ВТБ необходимо отнести:

Характерными чертами кредитной мультикарты, предлагаемой ВТБ, следует считать:

Как подключить опцию мультикарты ВТБ

Подключение одной из семи доступных бонусных опций осуществляется при оформлении и активации карты. Для этого используются стандартные в подобных ситуациях способы:

В случае подключения карточки в отделении ВТБ за выполнение операции взимается плата в размере 250 руб. При выполнении условий бесплатного обслуживания мультикарты, средства возвращаются на счет клиента в следующем месяце.

Типы опций мультикарты

Как уже было отмечено выше, на сегодняшний день ВТБ предлагает выбор любой из 7 бонусных опций. Описание каждой из них приводится в таблице.

Название бонусной опции

Особенности совершаемых клиентом действий

Величина кэшбэка или бонуса

Оплата с баланса карты услуг АЗС и платных парковок

Оплата с карты услуг заведений общественного питания, покупка билетов в кино и театры

Любые покупки, сделанные с использованием мультикарты

Любые покупки, оплаченные мультикартой. Накопленные бонусные баллы расходуются на товары и услуги, представленные в каталоге на bonus.vtb.ru

Любые покупки, оплаченные мультикартой. Начисленные мили обмениваются на приобретение авиа и ж/д билетов, аренду автомобиля, бронирование отелей и гостиницы, а также товары из каталога bonus.vtb.ru

Начисление дополнительного процента по вкладам и накопительным счетам, который добавляется к базовой ставке

Снижение процентной ставки по кредиту в зависимости от его вида

Узнать подробные условия любой бонусной опции достаточно просто. Для этого необходимо выбрать ее на странице с описанием кредитной или дебетовой мультикарты, после чего соответствующая информация выводится на экран монитора в наглядном и доступном формате.

Для большинства бонусных опций размер вознаграждения зависит от суммы ежемесячных покупок, совершенных с помощью мультикарты. Например, при приобретении услуг АЗС и парковок на 5-15 тыс. руб., кэшбэк составит 2%. Если объем покупок превысит 75 тыс. руб./мес., владелец мультикарты получает максимальный бонус в размере 10%.

Несколько иная схема расчета предусмотрена для последней из разработанных ВТБ бонусных опций под названием «Заемщик». Уменьшение ставки по кредиту зависит от его вида и составляет:

Как изменить опцию

Правила обслуживания мультикарты ВТБ любого типа предусматривают возможность раз в месяц бесплатно сменить подключенную бонусную опцию. Для этого используются два способа – звонок на горячую линию колл-центра или применение функционала личного кабинета сервиса дистанционного обслуживания ВТБ-Онлайн.

Через горячую линию

Для изменения используемой бонусной опции при помощи звонка в колл-центр требуется набрать бесплатный номер горячей линии, работающей для клиентов ВТБ в круглосуточном режиме – 8 800 100 24 24. Дождавшись ответа оператора, необходимо следовать его указаниям, что позволит быстро и без проблем решить поставленную задачу. Для идентификации клиента потребуется использовать кодовое слово или данные мультикарты.

Через ВТБ-Онлайн

Порядок действий, позволяющий изменить подключенную к мультикарте бонусную опцию с помощью возможностей мобильного приложения или ВТБ-Онлайн, выглядит следующим образом:

Аналогичные действия выполняются и в мобильном приложении ВТБ. Единственное отличие состоит в несколько иных названиях отдельных пунктов и разделов меню.

Как отключить опцию

Возможность дистанционного отключения бонусных опций в настоящее время правилами работы ВТБ не предусмотрена. Поэтому для осуществления подобной операции владелец мультикарты должен лично посетить один из офисов финансовой организации, в котором происходило оформление пластика.

Далее необходимо обратиться к свободному специалисту банка, подтвердить собственную личность предъявлением паспорта, а затем на выданном бланке написать заявление и желании перейти на базовый тариф и пакет получаемых услуг.

Достаточно очевидно, что подобная услуга не пользуется спросом у клиентов, совершающих с помощью мультикарты ежемесячные покупки на сумму свыше 5 тыс. руб., что позволяет получать бесплатное обслуживание пластика. Если дебетовая карточка используется время от времени и указанное условие не выполняется, стоимость обслуживания составляет 249 руб. В этом случае вполне логично задуматься об отключении любых опций и вполне возможном отказе от карты.

Преимущества и недостатки бонусной программы

Популярность мультикарты ВТБ наглядно демонстрирует, что предоставляемые ее владельцам бонусы интересны и выгодны потенциальным клиентам банка. К числу наиболее весомых и привлекательных достоинств пластика следует отнести такие:

Основными недостатками мультикарты ВТБ вполне заслуженно считаются такие:

Источник

Как потратить бонусы по карте ВТБ?

Чтобы привлечь новую аудиторию и удержать старых клиентов, ВТБ реализует программу лояльности «Мультибонус». По ее условиям, держатели мультикарт — дебетовых и кредитных — могут накапливать баллы за совершение покупок. Bankiros.ru разбирается, на что можно потратить бонусы ВТБ и как в целом работает эта система.

Суть программы Мультибонус

Бонусные программы во всех банках устроены схоже: за траты по картам клиенты накапливают баллы, которые можно обменять на товары, услуги или реальные деньги. Особенность ВТБ — в вариативности вознаграждения. Клиенты банка сами решают, на что потратить бонусы. Есть шесть опций на выбор:

Важно! Одновременно можно использовать только одну опцию — например, накапливать баллы в рамках «Коллекции». Но ежемесячно ВТБ разрешает сменить опцию (новые условия выбирает сам клиент, а сама услуги по смене — бесплатная).

За что начисляются бонусы?

Бонусы начисляются за оплату товаров и услуг по схеме 1 бонус=1 рубль. Размер вознаграждения зависит от подключенного тарифа. Например, для опции «Коллекция» действует тариф:

Сумма покупок в месяц

Вознаграждение при оплате картой

Максимальная сумма трат, на которую начисляется вознаграждение

Накопить больше бонусов можно, если пользоваться картой у партнеров ВТБ. Например, в каталоге «Мультибонуса» есть предложения по товарам и услугам, где вознаграждение за покупку составляет до 20%.

Источник