как перенести бонусы на карту тройка

Бонус на проезд: как работает программа лояльности для владельцев карты «Тройка»

Программа лояльности «Город» доступна пассажирам, которые используют билет «Кошелек» карты «Тройка». Для накопления бонусов и получения скидок нужно предъявлять карту в торговых точках компаний-партнеров. Бонусы будут записаны на «Тройку» независимо от способа оплаты товара или услуги. Накопленные бонусы можно использовать при пополнении проездного билета, при этом один бонус равен одному рублю.

Горожане теперь могут с помощью карты пользоваться бонусами и скидками от магазинов, аптек, ресторанов, химчисток, частных клиник, салонов красоты, кинотеатров и других партнеров, а также совершать бесплатные поездки в общественном транспорте. Проект запустили в пилотном режиме: в течение первого месяца совершенствуется процесс начисления и списания бонусов.

«Услуга доступна пассажирам, которые пользуются билетом “Кошелек” (при использовании этого тарифа владелец “Тройки” записывает на карту не поездки, а денежные средства, то есть при проходе через турникет со счета списывается сумма, равная стоимости одного билета). Участники программы могут получать бонусы при совершении покупок у компаний-партнеров и обменивать их на скидки у этих компаний. Накопленные бонусы можно использовать для пополнения «Кошелька», при этом один бонус равен одному рублю. Цель — создать такие условия для пассажиров, чтобы пользоваться городским транспортом было не только удобно, но еще и выгодно», — рассказал первый заместитель начальника Московского метрополитена по стратегическому развитию и клиентской работе Роман Латыпов.

Для того чтобы начать пользоваться новым сервисом, необходимо зарегистрироваться на сайте программы лояльности или в мобильном приложении «Город». Скачать приложение могут владельцы смартфонов на базе Android и iOS. Пользователю потребуется указать номер его проездной карты «Тройка», а также пол, фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер телефона и адрес электронной почты. Номер «Тройки» указан на оборотной стороне карты.

Использовать бонусы можно, когда пользователь накопит их более 100. Пополнить карту «Тройка» бонусами можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Город», здесь же можно уточнить количество накопленных бонусов. После пополнения владельцу карты нужно будет активировать денежные средства, приложив «Тройку» к желтому валидатору. Такие устройства установлены в каждом вестибюле метро. Помимо этого, активировать билет можно и в мобильном приложении «Метро Москвы» для владельцев смартфонов на базе Android.

Бонусы начисляются в сроки, установленные партнером программы. К проекту уже присоединились более пяти тысяч торговых точек. Среди них крупные продуктовые и аптечные сети, магазины обуви и одежды, кафе. Ознакомиться с полным перечнем можно на сайте или в мобильном приложении.

В течение первого месяца с момента регистрации участникам будут начислять дополнительные 30 процентов к уже начисленным бонусам. Например, если по условиям акции партнера участнику начислили 10 бонусов, то он получит 13.

Накопленные бонусы сохраняются при потере карты. Чтобы их начислили на бонусный счет новой карты «Тройка», надо подключить ее к программе лояльности «Город» в личном кабинете. Также можно обратиться в службу поддержки программы лояльности «Город» по телефону: +7 (495) 123-33-00. В случае потери карты вы можете привязать новую «Тройку», зайдя в личный кабинет на сайте программы или в мобильном приложении. Необходимо выбрать пункт меню «Карта “Тройка”», нажать на «Добавить новую карту “Тройка”» внизу страницы и ввести номер новой карты «Тройка». Удалять текущую карту «Тройка» в личном кабинете и привязывать новую можно не чаще одного раза в месяц.

Сегодня около 90 процентов пассажиров городского транспорта оплачивают проезд при помощи карты «Тройка». Карту «Тройка» также можно купить в виде колец, браслетов и брелоков. Сувениры, как и карта, позволяют оплатить проезд в транспорте общего пользования города Москвы: в метрополитене, в наземном транспорте, а также по МЦК.

Источник

Что такое программа лояльности «Город» карты «Тройка»

Для участия в программе необходимо зарегистрироваться на сайте или установить на свой смартфон приложение программы лояльности «Город» и находить самые выгодные торговые предложения. Сейчас расскажем как с помощью карты «Тройка» начать экономить на проезде и покупках.

Прежде всего, как было уже сказано, нужно накопить бонусы!

Что такое бонусы программы лояльности «Город»

Бонусы — это местная валюта. Выполняя определённые действия вы получаете бонусы на свою карту «Тройка». Кстати, курс обмена простой: 1 бонус равен 1 рублю.

Для чего нужны бонусы

Всё просто — доступными бонусами можно пополнять тариф «Кошелёк» карты «Тройка» и обменивать их на скидки у партнёров программы.

Как получить бонусы?

Другие способы копить бонусы

Копить бонусы можно и с партнёрами «Города»: до 30% от стоимости покупки в торговых точках партнёров и до 50% в онлайн-магазинах вернутся вам бонусами.

Как использовать накопленные бонусы

Накопленные бонусы можно использовать при пополнении билета «Кошелёк» карты «Тройка» или обменивать на скидки у партнёров программы с помощью мобильного приложения или на сайте в личном кабинете.

Партнёры программы лояльности «Город»

Партнёры — это сотни торговых точек, интернет-магазинов, кафе, аптек, полезных сервисов и других компаний, находящихся на территории Москвы и Московской области. С полным списком партнёров можно ознакомиться в личном кабинете на сайте или в приложении «Город».

Кто такие офлайн-партнёры

Кто такие онлайн-партнёры

Как обменять накопленные бонусы

Используйте бонусы для поездок

Обменивайте бонусы на скидки у партнеров

Обменять накопленные бонусы можно у партнёров в Москве и Московской области.

Получение скидки по купону

Как получить ещё больше бонусов

Выполняйте задания квестов и получайте жетоны, которые необходимы для перехода на новый уровень. Чем выше ваш уровень, тем больше бонусов вы будете получать за покупки у партнеров программы.

Что такое жетоны программы лояльности «Город»

Жетоны — это виртуальная игровая монета для перехода на новый уровень. Вы можете получить жетоны за выполнение квестов программы лояльности «Город», за пополнение билета «Кошелек» карты «Тройка», поездки на покупки у партнеров программы, использование мобильного приложения и многое другое.

Актуальные задания квестов вы можете найти в личном кабинете или в мобильном приложении. Зайдите в личный кабинет и посмотрите, в каком квесте можно поучаствовать сегодня!

Что такое уровни программы лояльности «Город»

Уровни — это система поощрения участников «Города». Всего в «Городе» семь уровней. Переходя на новый уровень, вы получаете доступ к дополнительным бонусам и скидкам. На максимальном уровне вы будете получать на 80% больше бонусов!

Для повышения уровня в программе нужно проходить квесты и получать жетоны. Для перехода на каждый новый уровень вам понадобится определенное количество жетонов. Обменивайте накопленные жетоны на уровни и получайте больше бонусов у партнёров.

One Reply to “Что такое программа лояльности «Город» карты «Тройка»”

Источник

Как копить бонусы на карте «Тройка» и на что их можно потратить

Бонусная программа

В 2018 году для владельцев «Тройки» была запущена программа лояльности «Город». Суть программы заключается в том, что при пополнении баланса транспортной карты и оплате проезда на нее начисляются бонусы. Также бонусы предусмотрены за покупки товаров и услуг в компаниях-партнерах.

Кому доступна программа

Первоначально программа лояльности была доступна лишь владельцам карт «Тройка», которые использовали тариф «Кошелек». Однако с августа 2020 года программу расширили: возможность начисления бонусов появилась и у тех, кто пополняет карту по тарифу «Единый» на 60 поездок или на 30, 90, 365 дней.

Как стать участником программы

Чтобы подключиться к сервису, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте программы или скачать мобильное приложение «Город» (работает на базе iOS и Android). Далее пользователю проездного нужно ввести свой номер мобильного телефона и заполнить основную информацию о себе: Ф.И.О., пол, дату рождения, адрес электронной почты, а также указать номер своей «Тройки» (см. на оборотной стороне карты).

Как начисляются бонусы

За пополнение баланса «Тройки» на ее счет возвращается 3% от суммы в виде баллов. Если вы платите по тарифу «Кошелек», для начисления бонусов платеж должен составлять не менее 250 рублей.

Также при предъявлении транспортной карты в торговых точках партнерских компаний происходит накопление бонусов до 30% от суммы чека, а в интернет-магазинах число баллов может достигать 50% (конкретный процент устанавливает каждая компания-партнер). При этом бонусы записываются на «Тройку» вне зависимости от способа оплаты товаров или услуг (можно платить как наличными, так и банковской картой).

Обратите внимание, что бонусные баллы начисляются на счет «Тройки» не мгновенно — после совершения оплаты проезда или покупки это может занять в среднем до 5 рабочих дней (в отдельных случаях возможна задержка до 40 дней).

Число получаемых бонусов также можно увеличить, выполняя задания квестов и получая новые уровни за накопленные жетоны (всего уровней семь: «Турист», «Новичок», «Путешественник», «Исследователь», «Знаток», «Горожанин» и «Звезда»). На каждом следующем уровне к базовому размеру бонуса от партнеров добавляется дополнительный процент (так, на уровне «Новичок» это 13%, а у «Звезды» — 80%). К заданиям квестов относится совершение поездок по транспортной карте в определенное время или с определенной частотой, пополнение баланса карты, совершение покупок у партнеров программы.

Где узнать список партнеров

К программе лояльности подключились в качестве партнеров уже более 5 тысяч компаний. Среди них — супермаркеты, интернет-магазины, салоны связи, аптеки, кинотеатры, кафе и рестораны, химчистки, салоны красоты, частные клиники, сервисы бронирования и так далее. Каталог партнеров с указанием процента начисляемых бонусов и другой актуальной информации можно посмотреть на специальной странице сайта программы или в мобильном приложении.

Как потратить бонусы

Чтобы начать использовать накопленные баллы, нужно дождаться, пока баланс составит не менее 100 бонусов. С этого момента бонусы можно потратить на оплату проезда в общественном транспорте или частично оплатить товары или услуги в компаниях-партнерах.

Чтобы компенсировать баллами оплату проезда. Переведите накопленные баллы на счет «Кошелька», а после активируйте платеж в метрополитене: нажмите на «Удаленное пополнение эл. кошелька» в приложении, а затем прикоснитесь картой к желтому валидатору и дождитесь подтверждения. После этого бонусы будут зачислены на счет «Тройки» уже в виде денег, и ими можно будет расплатиться ими за проезд. Курс обмена по программе «Город»: 1 балл = 1 рубль. За одну операцию можно использовать от 100 до 2500 баллов, однако итоговый баланс карты при этом не должен превышать 3 тысячи рублей.

Чтобы получить скидку у партнеров программы. Если вы желаете израсходовать накопленные баллы в ресторане, аптеке или магазине-партнере, получив скидку, сообщите об этом продавцу перед оплатой. Работник торговой точки занесет данные карты в кассовую систему, после чего на номер, указанный при регистрации карты, придет СМС с кодом подтверждения операции. За один раз можно потратить до 50% от суммы чека (процент зависит от условий конкретного магазина).

Чтобы получить скидку по купону. У некоторых партнеров программы лояльности можно получить скидку на покупки по купонам. Посмотреть все актуальные купоны можно в мобильном приложении «Город». Накопленные бонусы можно обменять на выбранный купон и либо показать его на кассе перед оплатой, либо ввести его код в специальное окошко при оформлении заказов в интернет-магазинах.

Источник

Всё о бонусах по карте Тройка: теперь выгодно не только ездить, но и покупать.

За последний год услугами транспортной карты Тройка начало пользоваться более 90% жителей Москвы. Ведь это действительно очень выгодно: не нужно каждый раз покупать билет на проезд, даже проездной, достаточно купить Тройку и пополнять ее на нужную сумму, покупая единый билет или пользуясь приложением «Кошелек». Причем использовать карту можно в любом общественном транспорте, помимо метро, где есть специальные считывающие устройства. Но как же без модных сегодня бонусов и дополнительных привлекательных предложений? Что еще может предложить карта Тройка своим владельцам? Сейчас мы вам расскажем.

Старт программы лояльности от карты Тройка

Еще в начале 2018 года мэр Москвы сделал заявление, что Тройка станет не просто проездным билетом, но и весьма выгодной бонусной картой, для которой уже разработана интересная программа лояльности. А уже 25 июня, официальным оператором обещанной программы лояльности стало ООО «Народная карта». По условиям программы, пользователи Тройки должны установить на свой смартфон приложение «Город», где и будет отображаться процесс накопления балов, выгодные предложения и доступные к использованию скидки. Скачать приложение можно как на смартфоны с системой Андроид, так и IOS, воспользовавшись родными плеймаркетами. По последним данным, охват участников составил уже более 9 млн. человек.

Суть программы лояльности по карте Тройка

Как уже было сказано, более 90% пользователей общественным транспортом уже приобрели для себя транспортную карту Тройку, позволяющую экономить на ежедневных поездках. С внедрением новой программы лояльности, уже действующие пользователи карты, которые помимо проездного используют приложение «Кошелек», могут еще и зарабатывать бонусы у партнеров. К таким бонусам можно отнести скидки в магазинах и ресторанах, кэшбек за совершенные покупки как в интернет, так и в реальных магазинах. А потратить накопленные балы можно будет на тот же ежедневный проезд или получив эквивалентную скидку в любом магазине партнере.

Хочется обратить внимание, что к партнерской сети Тройки присоединилось уже более 5 тыс. различных представителей. Среди них вы найдете: аптеки и специализированные клиники, интернет-магазины и розничные гипермаркеты, сети ресторанов и кафе, модные магазины одежды, обуви и спорттоваров, и много развлекательных заведений. Все что вам нужно — это перед оплатой показать кассиру свою карту тройку, на которую будут переведены бонусы.

В рамках программы предусмотрено три вида бонусов:

К справке! Согласно программе 1 бонус = 1 рублю будущей скидки.

Обратите внимание! Накопленные балы хранятся на счету только в течение 2 лет с даты начисления! Контролируйте свой бонусный счет и не забывайте тратить накопленные балы на новые выгодные покупки.

Что нужно, чтобы стать активным участником бонусной программы?

Для участия нужно выполнить всего 3 условия:

Обратите внимание! Программа рассчитана только на совершеннолетних пользователей резидентов РФ.

Приятный сюрприз — если вы в предшествующие регистрации полгода пополняли «Кошелек», тогда сразу после регистрации вы получите бонусы за указанный период.

Как правильно накапливать бонусы?

Итак, мы определились, что у лояльной Тройки 3 способа копить: пополнять кошелек и делать реальные и онлайн-покупки. Если с пополнением все более-менее понятно, то с покупками нужно разобраться.

Программа лояльности построена как игра из семи уровней, где вы будете сперва «Новичком» достигнув последнего, вы будете получать максимальное количество бонусов, предложенных партнерами, и станете «городской звездой». Для примера, бонусная система всеми любимого KFC. Если вы только начали участвовать в программе, то бонусы, начисляемые на карту, составят 10% от вашего заказа. Но если вы уже продвинутый пользователь, тогда на ваш бонусный счет попадет целых 18%.

Как стать продвинутым пользователем, спросите вы. Все очень просто. Установленное вами приложение представлено в виде квеста, в котором нужно выполнить определенные задания. За каждое выполненное задание даются жетоны. С помощью накопленных жетонов и повышается уровень пользователя. Задания связаны исключительно с возможностями карты: совершить определенное количество поездок на метро за установленный период, купить какие-либо товары у партнеров на определенную сумму, пополнить «Кошелек» и использовать само приложение «Город». Для просмотра актуальных для вас «квестов» необходимо перейти в соответствующий раздел приложения.

Покупки в интернете

Согласно программе, самые выгодные скидки будут начисляться за покупки в интернете. Для этого нужно войти в приложение «Город» и перейти по ссылке на нужного продавца. Система сразу идентифицирует номер вашей карты. Вы собираете корзину необходимых покупок, оплачиваете их с собственной карты и на ваш бонусный счет по карте Тройка зачислится полученный бонус.

В зависимости от заработанного уровня с помощью квестов, покупатель сможет получить весьма значимые бонусы: магазин «Билайн» предлагает возможность получить от 11,5 до 20,7 % бонусами за покупки, делая покупки на сайте Adobe, вы получите на бонусный счет от 35,4 до 63,7% от совершенной покупки. Согласитесь, это довольно неплохой возврат собственных средств, которые можно потратить на что-то еще.

Не забывайте! Система балов может работать против вас! Проверяйте актуальную цену на покупаемые товары и в других магазинах. Ведь у другого продавца цена может быть гораздо ниже, что ощутимой пользы от баллов не будет в принципе.

Бонусы за расчеты в магазинах и кафе

Если вы больше любите ходить по реальным магазинам, посещать кафе, покупать книги, или вам банально нужно купить продукты и лекарства, тогда возьмите Тройку с собой и перед оплатой покупки покажите ее кассиру. Если в конкретном магазине начисляют бонусы по системе лояльности, то данные по вашей карте должны внести перед оплатой и только после этого провести платеж.

И здесь опять действует система уровней. Каждый магазин или заведение устанавливает свой допустимый лимит бонусов, которые они готовы предложить за покупки. В зависимости от набранного уровня, клиенты могут рассчитывать, к примеру, на скидку от 5,5 до 10% в кондитерской French Kiss, или получить кэшбек в размере 2,5-4,5% купив необходимые лекарства в сети аптек «36,6».

Как проверить полученные бонусы, и когда они зачисляются?

Здесь тоже не должно возникнуть трудностей. Использовать нужно только одно приложение «Город«. Для этого нужно зайти в личный кабинет и проверить баланс накопленных балов. В среднем, в большинстве случаем баллы за совершенные покупки зачисляются на протяжении 5 дней. В большинстве случаев, при оплате через интернет-магазин, бонусы приходят на счет в течение дня. И лишь в крайних случаях пополнение бонусного счета может быть в течение месяца. Если по каким-то причинам вы не увидели на своем счету баллов за совершенные покупки, тогда необходимо позвонить оператору по номеру +7(495)123-33-00 и сообщить о недостаточном количестве бонусов. Вас попросят назвать номер карты, дату и сумму покупки. Чек лучше сохранять до момента начисления бонусов. Если был действительно сбой в системе, баллы будут переведены на счет в ближайшее время.

Как потратить накопленные баллы?

Как известно, тратить всегда легче, чем копить. Поэтому для вашего удобства тоже 3 способа, куда потратить накопленные бонусы:

В целом программа получилась интересной, увлекательной и затягивающей. Будьте активными и станьте «звездой города», получая множество приятных скидок и бонусов от программы лояльности по карте Тройка.

Источник

Использование бонусов карты «Тройка»: способы, инструкции

В 2018 году для жителей и гостей Москвы Мосгортрансом была введена программа лояльности, направленная на снижение расходов пассажиров за пользование общественным транспортом. Суть программы заключается в начислении баллов за пополнение баланса транспортной карты и покупки в магазинах-партнерах. Как получать и использовать бонусы со своей карты «Тройка», и что делать, если пластик утерян, рассмотрим в нашей статье.

Пополнение «Тройки» бонусами с помощью системы «Город»: инструкция

Программа лояльности «Город» позволяет держателям транспортных карт «Тройка» возвращать часть потраченных средств на проезд и при покупке в сети партнеров в виде баллов. Потратить бонусы с карты можно на оплату проезда в городском транспорте или компенсировать ими часть покупки в магазинах-партнерах.

Количество партнеров постоянно увеличивается. В их число входят аптеки, кинотеатры, салоны связи, кафе, магазины одежды и обуви, онлайн-магазины и многое другое. При оплате товара просто предъявите «Тройку» на кассе, и вам будет начислено до 30% баллами.

Программа доступна держателям карт «Тройка», использующих тариф «Кошелек». В этом случае при оплате проезда через турникет списывается не количество поездок, а стоимость проездного билета. Владельцам проездных с фиксированным количеством поездок или по безлимитному тарифу, участие в программе недоступно.

За пополнение баланса транспортной карты 3% от суммы возвращается на счет баллами (минимальная сумма пополнения должна составлять не менее 250 рублей). Курс для обмена бонусов: 1 балл = 1 рубль.

Важно! Начисление бонусов в среднем занимает 5 рабочих дней, в некоторых случаях задержка может достигать 40 дней. В первый месяц подключения к программе дополнительно возвращаются 30% от каждого пополнения счета карты или покупок у партнеров.

Программа разрабатывалась с целью сделать использование транспортных карт для горожан более выгодным. Мосгортранс, в свою очередь, может сэкономить на выпуске бумажных билетов и снизить расходы.

Активация денежных средств

Использовать баллы на «Тройке» можно после того, как баланс составит не менее 100 бонусов. Для активации баллов нужно зарегистрировать карточку на сайте gorodtroika.ru либо в мобильном приложении «Город».

Баллы начисляются, независимо от того, зарегистрировался ли пользователь в системе. После регистрации в личном кабинете будут отображены все начисленные за последние 6 месяцев бонусы.

В приложении можно посмотреть список партнеров программы, а также посмотреть на карте местонахождение ближайших магазинов, принимающих к оплате бонусы «Тройка».

Если желаете пополнить «Тройку» бонусами и экономить на последующих поездках, нужно:

После этих действий бонусы будут зачислены на счет в виде денег, и пассажир может расплачиваться картой за проезд в городском транспорте.

Активацию можно произвести в личном кабинете, в таком случае подносить карту к валидатору не придется.

Сколько хранятся бонусы

Ежедневные покупки продуктов, лекарств или промышленных товаров помогут сэкономить на транспортных расходах. Не забывайте уточнять у продавцов о возможности получить скидку или кэшбэк с картой «Тройка».

В личном кабинете отражена вся история начисления бонусов. Чем чаще пополняете баланс транспортной карты и предъявляете пластик при покупках в сети партнеров, тем больше баллов будет начислено.

Начисленные бонусы хранятся на счете в течение двух лет. Пользователь может распоряжаться баллами по своему усмотрению – списывать сразу после достижения минимальной суммы в 100 бонусов либо копить и компенсировать ими часть крупной покупки.

Если на протяжении 24 месяцев владелец карты не потратил бонусы, они сгорают. В личном кабинете можно контролировать баланс и пополнять счет транспортной карточки в режиме онлайн.

Как сохранить бонусы, если карта утеряна или повреждена

Транспортная карта – удобное платежное средство. При ежедневных поездках на городском транспорте не нужно постоянно готовить деньги и приобретать разовые билеты. Главное, своевременно пополнять баланс и контролировать расходы.

Денежные средства, оставшиеся на счете, можно снять. Для этого нужно предоставить реквизиты банковского счета, и в течение 10 дней деньги поступят обратно владельцу.

Если карта утеряна, то восстановить ее сложно. Данный пластик не персонифицирован, поэтому доказать факт владения проблематично. Гораздо проще восстановить карты учащихся и школьников, они принадлежат конкретному пассажиру, а право на льготный проезд подтверждено документально.

В личном кабинете отражаются все накопленные бонусы. Если карточка потерялась, можно приобрести новую и привязать ее к личному кабинету. В таком случае баллы можно использовать для компенсации проезда или покупок по новому пластику.

Старая карта блокируется, для этого нужно подать заявление для приостановки действия, и сдать поврежденный пластик. Чтобы избежать неприятных ситуаций выходом из строя пластика, относитесь к нему бережно. Оплачивать проезд нерабочей картой не удастся, а значит, придется тратить силы и время на восстановление и возврат средств.

Программой лояльности уже успели воспользоваться многие жители и гости мегаполиса. Учитывая, что плата за проезд достаточно весома, можно сэкономить солидную сумму, пользуясь привилегиями программы.

Источник